MDM（Mobile Device Management）とは？

業務で使用するスマートフォンやPCを、会社が一元管理するシステムをMDM（Mobile Device Management）と言います。

MDMを使用する主な目的は、セキュリティや端末管理が挙げられます。電子機器の発達した現代ではスマートフォン一つで何でも出来てしまうため、コンプライアンスの観点からも、MDMの利用はデジタルエチケットの一つと言えます。

MDMを使用すると、管理者のポータル画面で各端末を一元管理することができます。例えば、位置情報の確認、アプリのダウンロード・使用制限、またGPSを利用することで工場内のみカメラの使用を制限する、といった管理が可能です。

企業ごとに管理項目を設定するので、勤務形態や会社のポリシーに沿った管理が可能です。会社支給の端末、個人所有の端末（BYOD）どちらも対応できます。

在タイ日系企業では、昨今日本本社からの要請で導入されるケースも増えています。

＊BYOD・・・Bring Your Own Deviceの略。個人が私物として所有しているスマートフォンやPCを、業務でも使用することを指します。

「ノン・スーパーバイズドモード」と「スーパーバイズドモード」の比較

iPhoneをMDMで管理する場合、大きく分けて「ノン・スーパーバイズドモード」と「スーパーバイズドモード」があります。

iPhoneはApple社の特性として、ユーザーの権限（端末から各ユーザーが設定を行う）が強くなっており、より幅広く管理する場合、MDMの「スーパーバイズドモード」の利用が必要です。「スーパーバイズドモード」を利用することで、より多くの項目でiPhoneを一元管理することができます。

「スーパーバイズドモード」で管理可能な項目として、VPNやGame Centerの利用制限が挙げられます。

両者の管理項目の違いについては、下記一覧をご参照ください。

\ノン・スーパーバイズドモードについての記事はこちら/

【Wizberryの機能紹介】Non supervised mode(ノンスーパーバイズドモード)のご紹介

ABM（Apple Business Manager）とは？

ABM（Apple Business Manager）とは、Appleが提供する法人専用のポータルで、MDMの利用をサポートするものです。MDMのスーパーバイズドモードと連携することで、さらに広範囲でApple製品の管理が可能になります。

ABMの利用は無料で、Appleのサイトから法人用のApple IDを作成することで利用が可能です。注意したいポイントとして、ABMはMDMをサポートするための機能ですので、ABM単体での運用は難しい点です。

ABMと連携することで、スーパーバイズドモードの機能に加えて、「ユーザー端末からの、MDMのプロファイルの削除の禁止」や「MDMプロファイルの自動インストール」等を管理者のポータルから一括で管理することができます。

まとめ

MDMを利用することで、会社貸与・個人所有に関わらず、業務で使用するスマートフォンやPCを一元管理することができます。

端末の中でもiPhoneはユーザー権限が強いため、管理したい項目に応じて、MDMやABMを活用することが、端末管理成功への鍵となります。

管理項目の幅は、「ノン・スーパーバイズドモード」＜「スーパーバイズドモード」＜「スーパーバイズドモード＋ABM」と広がりますが、各社のポリシーや管理したい項目に応じて利用することが大切です。必ずしも全企業がABMを利用しなければならない訳ではありません。

IBM社のMDM “Wizberry”では、タイ語・日本語ネイティブよりご案内が可能です。管理項目の設定等もサポートいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

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