5 ข้อดีของ Fraud scoring

ในฐานะธุรกิจ การฉ้อโกงเป็นสิ่งที่ควรทราบและกำหนดมาตรการป้องกันหากเป็นไปได้ เช่นเดียวกับอาชญากรรมในโลกไซเบอร์ การฉ้อโกงทางออนไลน์สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยจะไม่เลือกปฏิบัติไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนาดใหญ่หรือเล็ก Fraud scoring เป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการช่วยให้เข้าใจว่าการกระทำของผู้ใช้มีความเสี่ยงเพียงใด และเชื่อว่าการกระทำดังกล่าวเป็นการกระทำที่ถูกต้องหรือไม่ หากมีโซลูชันการตรวจจับการฉ้อโกงอยู่แล้ว เช่น ไฟร์วอลล์ โอกาสที่จะเคยเจอการให้คะแนนการทุจริตมาก่อน

 

Fraud scoring คืออะไร? ใช้งานอย่างไร และมีข้อดีอย่างไร? ในบทความนี้ เราจะครอบคลุมทั้งหมดนั้น รวมถึงข้อเสียของการใช้วิธีการตรวจจับการฉ้อโกงนี้และวิธีป้องกันธุรกิจจากการตกเป็นเหยื่อการฉ้อโกงทางออนไลน์ สำหรับธุรกิจ การฉ้อโกงทุกประเภทสามารถสร้างความเสียหายได้เกินกว่าจะซ่อมแซมได้ ดังนั้น การมีขั้นตอนต่างๆ เช่น Fraud scoring จึงเป็นสิ่งสำคัญ

 

---

Fraud scoring คืออะไร?

Fraud scoring ทำงานโดยการจัดสรรมูลค่าที่บอกธุรกิจว่าการกระทำของผู้ใช้มีความเสี่ยงเพียงใด กฎที่ใช้อยู่อาจดูที่จุดข้อมูลบางอย่าง เช่น ที่อยู่ IP หรืออายุของที่อยู่อีเมล กฎเหล่านี้คือสิ่งที่คำนวณและปั่นคะแนนการฉ้อโกง จุดประสงค์ของคะแนนการฉ้อโกงคือเป็นเครื่องมือให้ข้อมูลในการประเมินความเสี่ยง ในฐานะธุรกิจ มีผู้หลอกลวงออนไลน์จำนวนมากที่กำลังมองหาองค์กรที่มีช่องโหว่ซึ่งอาจมีจุดอ่อนในด้านโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย

 

แม้ว่าเราอาจมีเทคโนโลยีมากมายในการปกป้องตนเองทางออนไลน์ แต่นักต้มตุ๋นก็เริ่มฉลาดขึ้นเกี่ยวกับวิธีการหลอกลวงเหยื่อของพวกเขา ด้วย Fraud scoring  เป็นโอกาสที่จะได้นำหน้าผู้ฉ้อโกงก่อนที่พวกเขามีโอกาสที่จะหนีจากการหลอกลวง การมีสิ่งนี้เข้าที่สามารถป้องกันไม่ให้เกิดการฉ้อโกงได้มากมาย

 

---

Fraud scoring ทำงานอย่างไร

Fraud scoring ทำงานโดยการระบุลักษณะเฉพาะและบางครั้งก็ดูแนวโน้มในอดีตที่มาพร้อมกับพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือเป็นการฉ้อโกง เพื่อให้วิธีการตรวจจับการฉ้อโกงทำงานได้ ซอฟต์แวร์ป้องกันการฉ้อโกงควรถูกนำมาใช้ สิ่งนี้จำเป็นเพื่อให้เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้ ข้อมูลจะถูกป้อนผ่านกฎความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดว่าธุรกรรมที่ทำขึ้นนั้นเป็นภัยคุกคามหรือไม่

 

ตัวอย่างเช่น กฎที่มีความเสี่ยงสูงอาจเป็นบัตรเครดิตที่เคยถูกแบล็คลิสต์มาก่อนหรือที่อยู่อีเมลที่ยาวเกินไป ด้วยFraud scoring  ช่วยให้บุคคลหรือธุรกิจที่ดำเนินการนั้น เข้าใจว่าการกระทำนั้นอันตรายแค่ไหน ด้วย Fraud scoring  ธุรกิจสามารถอนุมัติ ปฏิเสธ หรือตรวจสอบการดำเนินการที่ดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงไม่ให้ไปไกลกว่าระยะเริ่มต้นนั้นโดยที่ไม่เห็นก่อน พิจารณาเหมือนการตรวจสอบคะแนนเครดิต แม้ว่าจะไม่ป้องกันความผิดพลาดได้ทั้งหมด แต่ก็อาจคุ้มค่าที่จะมีการป้องกันเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย

 

---

ข้อดี 5 ข้อของFraud scoring

Fraud scoring มีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร? มีเครื่องมือตรวจจับการฉ้อโกงมากมาย เหตุใดจึงเลือกวิธีนี้โดยเฉพาะ มีประโยชน์ในการตรวจสอบคะแนนการฉ้อโกง IP ในยุคนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับธุรกิจจำนวนมากที่ตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงออนไลน์โดยเฉพาะ เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่เกิดการระบาดของธุรกิจออนไลน์มากขึ้น ทำให้มีความเสี่ยงมากขึ้นสำหรับผู้ที่ไม่มีระบบป้องกันความปลอดภัยที่เหมาะสม

 

1. เป็นระบบอัตโนมัติเพื่อประสิทธิภาพทางธุรกิจ

หนึ่งในสมบัติที่ดีที่สุดที่มีเครื่องมือให้คะแนนการฉ้อโกงคือโดยปกติแล้วจะเป็นแบบอัตโนมัติ แทนที่จะต้องตรวจสอบการซื้อทุกครั้งด้วยตนเอง สามารถกำหนดคะแนนให้ระบบว่าต้องการให้ตั้งค่าสถานะเพื่อความสนใจได้อย่างไร หรือสามารถทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติโดยอนุญาตให้ระบบอนุมัติหรือปฏิเสธธุรกรรมตามกฎที่กำหนดไว้

 

2. ความยืดหยุ่นเพื่อปรับแต่งให้เหมาะกับการใช้งาน

การมีความยืดหยุ่นภายในระบบและเครื่องมือที่ใช้เป็นสิ่งสำคัญ ช่วยให้ปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจและโครงสร้างพื้นฐานเพื่อให้ประสบความสำเร็จมากขึ้น ด้วยระบบFraud scoring  ช่วยให้สร้างสมดุลให้กับตัวเลขเพื่อกำหนดว่าเมื่อใดที่ต้องการลดความเสี่ยงที่นำเสนอ

 

แม้ว่าเครื่องมือให้คะแนนการฉ้อโกงเหล่านี้ทั้งหมดจะไม่อนุญาตให้ปรับระบบได้ในระดับดังกล่าว แต่ก็มีประโยชน์ที่จะนำมาใช้โดยไม่คำนึงถึง

 

3. ช่วยขยายธุรกิจขึ้นหรือลง

ไม่ว่าธุรกิจจะอยู่ในช่วงเริ่มต้นหรือกำลังก้าวหน้าในการประสบความสำเร็จมากขึ้นเรื่อย ๆ การมีเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ที่สามารถปรับขนาดธุรกิจขึ้นหรือลงก็ย่อมดีเสมอ

 

คะแนนการทุจริตช่วยให้ประมวลผลธุรกรรมได้อย่างรวดเร็ว แต่ให้ระดับความปลอดภัยที่ไม่เคยมีมาก่อน หมายความว่ายิ่งธุรกิจเติบโตมากเท่าไร ก็ยิ่งไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับภัยคุกคามที่เพิ่มขึ้น เช่น ธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกงที่เกิดขึ้นหรือประสบความสำเร็จน้อยลงเท่านั้น

 

4. ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

ด้วยระบบFraud scoring  จะช่วยให้ UX โดยรวมดีขึ้นสำหรับลูกค้าทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นลูกค้าจริงหรือไม่ก็ตาม การเดินทางของลูกค้าที่ราบรื่นยิ่งขึ้นนั้นมีประโยชน์เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ 70% ของธุรกิจออนไลน์ที่ล้มเหลวเนื่องจากการใช้งานเว็บไซต์ไม่ดี

 

การมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าจะช่วยกระตุ้นให้ผู้คนกลับมา สำหรับธุรกิจจำนวนมากในปัจจุบัน การรักษาลูกค้านั้นยากกว่าการพยายามหาลูกค้า

 

5. ความปลอดภัยระดับพิเศษ

ข้อดีอย่างหนึ่งที่ชัดเจนที่สุด แต่ก็ยังเป็นข้อได้เปรียบอยู่ดี ด้วยเครื่องตรวจจับการฉ้อโกงในสถานที่เช่นนี้ จะเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง สามารถแจ้งเตือนถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการฉ้อโกงโดยที่ไม่มีการตรวจพบและอาจก่อให้เกิดอันตรายต่อธุรกิจในกระบวนการนี้มากขึ้น

 

ด้วยเหตุนี้ การมีกระบวนการนี้จึงหวังที่จะยับยั้งผู้โจมตีไม่ให้พยายามสร้างความเสียหายได้

 

---

มีข้อเสียในFraud scoring หรือไม่?

แม้ว่าFraud scoring อาจดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับความกังวลเรื่องการฉ้อโกง แต่ก็ไม่ได้ผลทั้งหมด อาจมีบางอย่างที่หลุดผ่านเน็ตหรืออาจพบลูกค้าแท้ที่ติดอยู่ในระบบการให้คะแนนโดยผิดพลาด

 

เครื่องมือให้คะแนนการฉ้อโกงบางอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าเครื่องมืออื่นๆ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงควรพิจารณาเปรียบเทียบเมื่อมองหาเครื่องมือนี้เป็นธุรกิจ ต้องการให้มีความยืดหยุ่นเพียงพอในกฎที่ตั้งไว้เมื่อให้คะแนนการดำเนินการบางอย่างของผู้ใช้

 

---

วิธีป้องกันธุรกิจจากการฉ้อโกง

ไม่น่าแปลกใจเลยที่นักต้มตุ๋นจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการพยายามหลอกลวงธุรกิจทางออนไลน์ ทำได้ง่ายกว่ามากทางออนไลน์ และด้วยบริษัทและบุคคลจำนวนมากที่ไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด หลายคนอาจตกเป็นเหยื่อของมาตรการดังกล่าว จะป้องกันธุรกิจจากการฉ้อโกงนอกเหนือจากระบบFraud scoring ได้อย่างไร ต่อไปนี้คือวิธีสองสามวิธีที่สามารถช่วยให้มั่นใจว่าธุรกิจจะไม่ถูกควบคุมโดยผู้ฉ้อโกงในปี 2022

 

ตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยทั้งภายในและภายนอก

เมื่อพูดถึงเรื่องความปลอดภัยแล้ว ให้พิจารณาว่าปัจจุบันกำลังทำอะไรอยู่เพื่อป้องกันอันตรายที่จะเกิดขึ้นกับธุรกิจ การตรวจสอบความปลอดภัยอาจเป็นสิ่งที่ต้องการเพื่อช่วยป้องกันมิให้มีการฉ้อโกงเกิดขึ้น ยิ่งวางตำแหน่งได้มากเท่าไร ธุรกิจก็จะยิ่งดีขึ้นเมื่อเป็นเรื่องของการปกป้อง

 

ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตและการฉ้อโกง

พนักงานเป็นเกราะป้องกันอีกชั้นหนึ่งสำหรับธุรกิจ และนั่นหมายความว่าพวกเขาสามารถได้รับประโยชน์จากการได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตและการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นขณะทำงาน อย่าเพียงแต่ทึกทักเอาเองว่าทุกคนในองค์กรรู้ว่าควรระวังอะไร เมื่อมันมีแนวโน้มจะตรงกันข้าม

 

รักษาความปลอดภัยและปกป้องทรัพย์สินทางธุรกิจ

การรักษาความปลอดภัยให้กับธุรกิจจากมุมมองด้านความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ หมายถึงการทำให้แน่ใจว่าไฟล์ได้รับการสำรองข้อมูลอย่างถูกต้องและเซิร์ฟเวอร์เองนั้นหยุดชะงัก