โทรศัพท์กำลังแอบฟังเราอยู่หรือเปล่านะ?

คุณเคยสังเกตหรือไม่ว่าโฆษณา Facebook ของคุณเปลี่ยนไปหลังจากที่คุณพูดถึงบางสิ่งในการสนทนา? เช่น คุณกำลังพูดถึงทริปเดินป่าที่กำลังจะเกิดขึ้นกับแฟน และเริ่มเห็นโฆษณาถุงนอนและเต็นท์ หรือเมื่อคุณกำลังคิดจะซื้อสุนัขและถูกถล่มด้วยเพจสำหรับคนรักสัตว์ทันที มันเป็นเรื่องบังเอิญหรือว่าโทรศัพท์ของเรากำลังแอบฟังเราอยู่?

จริงหรือไม่ที่โทรศัพท์ของฉันกำลังแอบฟังฉันอยู่?

ในปี 2011 Apple ได้เปิดตัว Siri ซึ่งเป็นผู้ช่วยเสมือนตัวแรกที่ออกแบบมาสำหรับ iPhone เป็นการปูทางให้กับ Alexa, Google Assistant, Cortana และอื่นๆ อีกมากมาย พวกเขาฟังเสียงของคุณตลอดเวลา และหลังจากที่คุณสั่งการคำสั่งพิเศษแล้ว จะจดจำคุณเพื่อให้คุณสามารถโทรออก ส่งข้อความ ถามคำถาม และควบคุมอุปกรณ์ของคุณได้ เราสามารถพูดได้ว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังฟังคุณอยู่ ต้องฟังคุณเสมอจึงจะได้ยินคำสั่งเสียงของคุณและช่วยเหลือคุณได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งต่าง ๆ นั้นไม่ง่ายอย่างนั้น

Apple สุ่มเลือกส่วนเล็กๆ ของการสนทนาของผู้ใช้กับ Siri เพื่อวิเคราะห์และดูว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงคุณภาพการบริการได้อย่างไร ในปี 2019 รายงานเปิดเผยว่าบางครั้ง Siri อาจถูกเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจและบันทึกเรื่องส่วนตัว เช่น การพูดคุยเรื่องธุรกิจ หรือแม้แต่พูดคุยกับแพทย์ ซึ่งทั้งหมดนี้อาจถูกส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบในการวิเคราะห์การบันทึกเสียง

ต่อมาด้าน Apple ออกมาขอโทษผู้ใช้ และสัญญาว่าจะปรับปรุงนโยบาย แต่กรณีของ Siri ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น เนื่องจาก Alexa และ Google Assistant ของ Amazon ใช้ระบบที่คล้ายคลึงกัน

ทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงฟังฉัน?

เมื่อคุณขอให้ Google Assistant หรือ Siri ค้นหาบางสิ่ง ข้อมูลนี้จะใช้สำหรับการโฆษณาออนไลน์ ไม่ต่างจากการพิมพ์บางอย่างใน Google Search หากคุณกำลังมองหาตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ในเมืองของคุณ โฆษณาที่เกี่ยวข้องจะเริ่มไล่ตามคุณทางอินเทอร์เน็ต

การดักฟังเสียงโดยที่เราไม่ทราบนั้นถูกกฎหมายหรือไม่?

เมื่อคุณใช้ผู้ช่วยเสมือน แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการ และเนื่องจากคุณให้ความยินยอม การติดตามการสนทนาของคุณกับ Google Assistant, Siri หรือ Alexa เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจึงเป็นเรื่องถูกกฎหมาย

มันจะผิดกฎหมายก็ต่อเมื่อแอพสอดแนมคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องตรวจสอบการอนุญาตที่คุณมอบให้กับบริการบางอย่างและเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการที่โทรศัพท์ของคุณติดตามคุณ หากโปรแกรมแก้ไขรูปภาพที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดมาขอเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ ให้พิจารณาว่ามันไม่มีประโยชน์ เพราะมันสามารถบันทึกเสียงของคุณในพื้นหลังและใช้ข้อมูลนี้เพื่อจุดประสงค์ที่เป็นอันตรายได้

วิธีปิดไมโครโฟนบนอุปกรณ์ iPhone และ Android

วิธี disable “Hey Siri” บน iOS:

1. ไปที่ Settings > Siri & Search
2. หัวข้อ Listen for “Hey Siri” กดสไลด์ปิด
3. กดปิด Siri ใน pop-up ที่ขึ้นมา

วิธี disable “Ok Google” บน Android:

1. ไปที่ Settings
2. หัวข้อ Google > Account Services > Search, Assistant & Voice > Voice
3. เลือก Voice Match และ กดปิด Hey Google

** วิธีการตั้งค่าบน Android จะเปลี่ยนไปตามรุ่น และยี่ห้อที่ใช้งาน**

วิธีอื่นๆ ในการปิดการเข้าถึงไมโครโฟนบนโทรศัพท์ของคุณ

มีขั้นตอนอื่นๆ อีกสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อจำกัดกิจกรรมไมโครโฟนบนอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแก้ไขการอนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับแต่ละแอพในโทรศัพท์ของคุณ โปรดจำไว้ว่าการลบการอนุญาตไมโครโฟนอาจจำกัดการทำงานโดยรวมของแอพบางตัว

หรือคุณสามารถใช้สติกเกอร์ขนาดเล็ก และแผ่นเทปเพื่อจำกัดการรับเสียงของไมโครโฟนอย่างน้อยบางส่วน หรือซื้อเคสโทรศัพท์ที่ออกแบบมาเฉพาะ และอย่าลืมก่อนซื้อผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่อ้างว่าปิดกั้นไมโครโฟนได้ โปรดอ่านบทวิจารณ์ที่มีทั้งหมด มีตัวเลือกต่ำกว่ามาตรฐานมากมายทางออนไลน์

5 เคล็ดลับในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณบนสมาร์ทโฟน

1. ดาวน์โหลดแอปร้านค้าอย่างเป็นทางการเท่านั้น
2. Review app permissions
3. ลบประวัติคำขอเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
4. ใช้ VPN
5. อัพเดทซอฟต์แวร์ของคุณเป็นประจำ

ที่มา : https://nordvpn.com/blog/is-my-phone-listening-to-me/